3月26日のメンテナンス実施について
以下の日程におきまして、SavaMoni.の監視基盤改良を目的としたメンテナンスを実施致します。
一部機能に制限が発生する場合がございますので、お手数ですが以下の内容をご確認ください。
【メンテナンス期間】
・2019年3月26日(火) 15:00 ～ 18:00の期間において
SavaMoni.の監視基盤改良とセキュリティ強化を目的としたメンテナンスを実施します。
【影響】
・SavaMoni.にログインする事が出来ない、WebAPIが利用できない、
お問い合わせフォームが利用できない期間が、メンテナンス期間内において
最大で1時間程度発生致します。
・アラート通知がメンテナンス期間内において
数分程度遅延する場合がございます。
・一時的に設定した再通知間隔よりも短い間隔で
アラート通知の再通知が行われる場合がございます。
・メンテナンス期間中もサーバー監視は継続して行われますが、
3～5分程度監視が行われていない期間が発生致します。
継続している障害についてはその後検知が可能となります。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
アラート電話通知に対し無操作の場合の動作を改善しました
アラート電話通知に対し受電し通話が始まったもののユーザーの操作が無い場合について、 2度目のアラート内容案内を行い、それでも操作が無い場合はSavaMoni.側から自動切断を行うようになりました。 この改善により電話機操作ミスなどの要因でアラート通知着信を切り忘れてしまう事がなくなります。 なお、メッセージ内容の再確認はこれまで通りキー操作「2」にて可能です。
また、アラートの電話通知時に聞き取りやすさ改善の為、通知日時の「年」と「秒」を省略するようになりました。 アラート通知メールやSavaMoni.管理画面では引き続き、年と秒を含めた通知日時をご確認頂けます。
引き続きSavaMoni.を宜しくお願いいたします。
監視設定の有効/一時停止操作を改善しました
監視一覧からだけでなく監視設定編集中の画面からも、監視設定の有効化/一時停止状態を変更頂けるようになりました。
引き続きSavaMoni.を宜しくお願いいたします。
監視サーバー・アラート通知先編集時の操作性を改善しました
監視サーバー編集、アラート通知先編集において以下の操作性改善を行いました。
■ 監視サーバー追加・編集時のアラート通知先選択において、選択した通知先のメールアドレスが表示されるようになりました。
■ アラート通知先編集時に編集中のアラート通知先を利用している監視設定が確認できるようになりました。
■ アラート通知先削除の際にも利用中の監視設定がご確認頂けます。
■ アラート通知先の電話通知時間帯を選択する際に、色だけでなく文字の太さで有効/無効が判別できるようになりました。
■ SavaMoni.画面を閲覧いただく際に混雑時のモバイル回線などにより低速である場合において、必須でないWebフォントの読み込みを中断するようになりました。
引き続きSavaMoni.を宜しくお願いいたします。
Windows Server 2008 / 2008 R2 の今後のサポートについて
「Microsoft Windows Server 2008」と同「2008 R2」について、
Microsoft社による延長サポート期間終了が
2020年 1月 14日と残り1年を切る状況にあります。
https://support.microsoft.com/ja-jp/lifecycle/search/1163
それに伴い、SavaMoni.の「エージェント監視機能」での
「Microsoft Windows Server 2008」と同「2008 R2」対応を
2020年 2月 19日 (水)
までとさせて頂く事になりました。
サポートの終了したOSの運用はセキュリティ上のリスク等も考えられますので、
お早目のOS更新をお願い致します。
なお、エージェントの導入を必要としない基本の監視機能につきましては、
引き続き監視が可能でございます。
何卒ご了承のほどよろしくお願い致します。
また、以前より案内していましたTLS 1.0無効化の予定につきまして、
「Microsoft Windows Server 2008」と同「2008 R2」に対するエージェント監視上
特定の環境において問題が発生する事を確認致しました。
その為、TLS 1.0の無効化時期を以下に変更致します。
変更前: 2019年 1月 23日（水）
変更後: 2020年 2月 19日（水）
TLS 1.0無効化についてのご案内
セキュリティ上の観点からバージョンの古い暗号化の仕組みとなるTLS 1.0 を、以下の日程で無効化致します。
SavaMoni.のWebブラウザでの表示・操作、エージェント監視とSavaMoni.間の通信においてTLS 1.0が無効化されます。
実施日: 2019年1月23日（水）
現在SavaMoni.でサポートしているWebブラウザや監視対象OSではない、
それよりも古い環境・ミドルウェア等においてSavaMoni.へ接続できなくなる可能性がございます。
何卒ご了承のほどよろしくお願い致します。
対応サーバー・利用環境
----2019年1月15日 追記----
以前より案内していましたTLS 1.0無効化の予定につきまして、
「Microsoft Windows Server 2008」と同「2008 R2」に対するエージェント監視上
特定の環境において問題が発生する事を確認致しました。
その為、TLS 1.0の無効化時期を以下に変更致します。
変更前: 2019年 1月 23日（水）
変更後: 2020年 2月 19日（水）
年末年始の窓口休業について
以下の期間について「お問合せ」「サポート」画面からのお問い合わせを含むSavaMoni.のサポートを休止致します。 何卒ご了承のほどよろしくお願い致します。
管理画面の対応Webブラウザが更新されます
SavaMoni.管理画面をご利用頂けるWebブラウザが以下のように更新されます。
■変更後（2018年09月28日より）
PC
Google Chrome バージョン 66 以降
Mozilla Firefox バージョン 60 以降 ※ESR版 バージョン 60 以降
Microsoft Internet Explorer バージョン 11
Microsoft Edge バージョン 42 以降（Microsoft EdgeHTML 17 以降）
Apple Safari バージョン 11.1 以降
モバイル
Apple Mobile Safari バージョン 11.1 以降
Google Chrome for Android バージョン 66 以降
■変更前
PC
Google Chrome バージョン 56 以降
Mozilla Firefox バージョン 52 以降 ※ESR版 バージョン 52 以降
Microsoft Internet Explorer バージョン 11
Microsoft Edge バージョン 38 以降
Apple Safari バージョン 10.0 以降
モバイル
Apple Mobile Safari バージョン 10.0 以降
Google Chrome for Android バージョン 56 以降
何卒、宜しくお願い致します。
テストアラート送信機能に関する修正
「アラート通知先」にテストアラートメールを送信する機能について、
実際にアラートが発生した際とは違う送信元アドレスとなっていた挙動を修正致しました。
実際のアラート通知メール送信元: noreply@savamoni.com
テストアラート送信機能の送信元: alert@savamoni.com
何卒宜しくお願い致します。
8月中の窓口休業について
平素より格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
下記記載の期間において、「お問合せ」「サポート」画面からのお問い合わせを含む
SavaMoni.のサポート窓口を休業とさせて頂きます。
休業期間
2018年8月11日(土)～2018年8月15日(水)
何卒ご了承のほどよろしくお願い致します。
監視設定一覧での監視設定確認がより簡単になりました
監視設定一覧に「監視項目を表示」チェックボックスを用意いたしました。
こちらのチェックボックスを有効にする事で、監視間隔とともに適用中の監視設定がご確認いただけます。
サービスメンテナンスの実施について
以下の日程におきまして、SavaMoni.の監視基盤改良を目的としたメンテナンスを実施致します。
一部機能に制限が発生する場合がございますので、
お手数ですが以下の内容をご確認ください。
【メンテナンス期間】
・2018年5月24日(木) 16:00 ～ 19:00の期間において
SavaMoni.の監視基盤改良とセキュリティ強化を目的としたメンテナンスを実施します。
【影響】
・SavaMoni.にログインする事が出来ない、WebAPIが利用できない、
お問い合わせフォームが利用できない期間が、メンテナンス期間内において
最大で10分程度発生致します。
・アラート通知がメンテナンス期間内において
数分程度遅延する場合がございます。
・一時的に設定した再通知間隔よりも短い間隔で
アラート通知の再通知が行われる場合がございます。
・メンテナンス期間中もサーバー監視は継続して行われますが、
エージェント監視において数分程度値が取得されない場合がございます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ゴールデンウィーク期間の窓口休業について
平素より格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
下記記載の期間において、「お問合せ」「サポート」画面からのお問い合わせを含む
SavaMoni.のサポート窓口を休業とさせて頂きます。
休業期間
2018年4月27日(金)～2018年5月7日(月)
何卒ご了承のほどよろしくお願い致します。
Windows Server 2016のエージェント監視に対応しました
SavaMoni.のエージェント監視がWindows Server 2016に対応致しました。
これまでのエージェント監視と同様にCPU使用率やディスク使用量などを監視する事が可能です。
※すべての環境での動作を保証するものではありません。
その他、制限事項等については 対応サーバー・利用環境 を参照してください。
サービスメンテナンスと予告していた監視仕様変更について
■メンテナンスの実施について
以下の日程におきまして、SavaMoni.の監視基盤改良を目的としたメンテナンスを実施致します。
一部機能に制限が発生する場合がございますので、
お手数ですが以下の内容をご確認ください。
【メンテナンス期間】
・2018年3月15日(木) 16:00 ～ 19:00の期間において
SavaMoni.の監視基盤改良とセキュリティ強化を目的としたメンテナンスを実施します。
【影響】
・SavaMoni.にログインする事が出来ない、WebAPIが利用できない、
お問い合わせフォームが利用できない期間が、メンテナンス期間内において
最大で1時間程度発生致します。
・アラート通知がメンテナンス期間内において
数分程度遅延する場合がございます。
・一時的に設定した再通知間隔よりも短い間隔で
アラート通知の再通知が行われる場合がございます。
・メンテナンス期間中もサーバー監視は継続して行われますが、
2～3分程度監視が行われていない期間が発生致します。
継続している障害についてはその後検知が可能となります。
■セキュリティ強化に伴う一部監視制限について
また、以前より予告しておりましたHTTPS監視の一部環境のサポート終了について
上記メンテナンス後よりの適用となります。
SavaMoni.のHTTPS監視やエージェント監視等で利用している
OpenSSLライブラリのセキュリティ更新により、
一部のセキュリティ上懸念の有るサーバーへの監視が行えなくなる可能性がございます。
例としてHTTPS暗号化の方式が古い、利用している鍵長が短いなどの場合において、
HTTPS監視がアラートとなるような可能性がございます。
この影響はSavaMoni.が監視している全監視対象ホスト中、
0.5%程度の監視対象ホストに影響が及ぶものとなります。
■エージェント監視ログの表示可能期間について
SavaMoni.管理画面でのエージェント監視ログ(グラフ)表示について、
これまで資料等で明確な期間が提示されておりませんでしたが、
同メンテナンス後より段階的に「過去4か月分」の表示となります。
SavaMoni.のログ保存仕様
・アラート通知過去ログ： 6か月分
・各種ログのCSVダウンロード可能期間: 3か月分
・画面操作ログ: 6か月分
・お支払い履歴: 6か月分
・エージェント監視ログ: 概ね6か月分程度表示可 → 4か月分と定義
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
禁止事項に関する利用規約改定
以下の内容で利用規約の一部変更を致します。 変更内容は2018月02月05日より、本サービスの全てのユーザーを対象に適用されます。ご確認下さい。
さくらのVPS環境におけるSSH遮断について
現在「さくらのVPS」環境上で動作するサーバーにおいて、SavaMoni.監視サーバーからのSSH接続が遮断されている事象を確認しております。 お手数ですが、「さくらのVPS」環境ご利用のユーザー様におかれましては、同サービスへ遮断解除などご依頼頂くようお願い致します。
日割り分の料金が画面上で確認頂けます
有料オプションの日割り対応に伴い、日割りを計算に含めた料金を画面上から確認頂けるようになりました。 SavaMoni.にログイン後、「オプション契約」画面にて確認頂くことが出来ます。
オプション利用料金の日割り対応に関する利用規約改定
各種有償オプションの利便性を改善するため、以下の内容で利用規約の一部変更を致します。 変更内容は2017月12月31日より、本サービスの全てのユーザーを対象に適用されます。ご確認下さい。
エージェント監視の値取得状況が分かりやすくなりました
サーバー詳細(グラフ)画面を表示した際に、エージェントから受け取った最新の値の日時や、取得時刻に問題が有る場合の警告が表示されるようになりました。
